第一條 為加強城市公共交通管理，保障城市交通安全和暢通，維護城市客運車(chē)輛乘坐秩序，根據建設部、公安部《城市公共交通車(chē)船乘坐規則》及國家相關(guān)法律規定，結合我市實(shí)際，制定本規則。

第二條 本規則所稱(chēng)城市客運車(chē)輛是指在城市中供公眾乘用的公共汽車(chē)（含中、小型公共汽車(chē)）、旅游客車(chē)及出租汽車(chē)。凡乘坐城市客運車(chē)輛的乘客，必須遵守本規則。

第三條 乘坐城市客運車(chē)輛的乘客應當遵守社會(huì )公德，講究文明禮貌，服從司乘人員的管理，共同維護乘坐秩序。

第四條 乘客須遵守下列乘坐規定：

（一）乘坐城市客運車(chē)輛，須在站臺或者指定的地點(diǎn)依次候乘，不準在車(chē)行道上候車(chē)或者招呼出租汽車(chē)，待車(chē)輛停穩后依次先下后上。

（二）赤膊者、醉酒者、無(wú)人監護的精神病患者及無(wú)成年人帶領(lǐng)的學(xué)齡前兒童，不準乘坐城市客運車(chē)輛。

（三）老、幼、病、殘、孕婦及懷抱嬰兒者優(yōu)先上車(chē)，其他乘客應該主動(dòng)讓座。

（四）乘坐城市客運車(chē)輛時(shí)，不得將身體的任何部位伸出車(chē)外；不準躺、臥和蹬踏坐位；不準打鬧、斗毆；不準自行開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)；不準損壞車(chē)輛設施或進(jìn)行其他妨礙車(chē)輛行駛、?？亢统丝桶踩男袨?。

（五）在車(chē)輛運行中，不準進(jìn)入駕駛區域和其他有礙安全的區域，不得與駕駛員閑談。

（六）在車(chē)內禁止吸煙，不準向車(chē)輛內外吐痰、亂扔雜物。

（七）車(chē)輛因故不能繼續運行時(shí)，應服從乘運人員的安排或者換乘其他車(chē)輛。

（八）到達票額規定的站點(diǎn)或者終點(diǎn)站后，必須離開(kāi)車(chē)輛，不準越站乘坐或隨車(chē)返乘。

（九）出租汽車(chē)嚴禁超載。

第五條 乘客必須遵守下列票務(wù)管理規定：

（一）乘客應當主動(dòng)按價(jià)投幣、刷卡或者出示免（優(yōu)惠）乘車(chē)卡、證，并接受乘運人員的查驗。

（二）身高110--130厘米（含110厘米）以上的兒童必須購票，每一名乘客可以免費攜帶一名身高不足110厘米的兒童乘坐城市客運車(chē)輛，超過(guò)一名的按超過(guò)人數購票。身高110--130厘米的購半價(jià)票。集體乘坐城市客運車(chē)輛，應當按實(shí)際人數購票。

（三）車(chē)票限當次乘坐有效，但由乘運人員安排換乘的，所持車(chē)票繼續有效。

（四）因車(chē)載機故障無(wú)法使用IC卡時(shí)，持普通卡及普通掛失卡乘客應照章購票，持優(yōu)惠卡乘客半價(jià)購票，持其他卡種乘客驗卡乘車(chē)。

（五）車(chē)票出售（投幣、刷卡）后，不退款。

第六條 乘客可免費攜帶重量不超過(guò)10千克或長(cháng)、寬、高之和不超過(guò)1.2米的物品乘車(chē)，超過(guò)者按所乘路段的票價(jià)購買(mǎi)貨票。

第七條 嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒等危險品以及有礙乘客安全和健康的物品乘坐城市客運車(chē)輛。

第八條 乘客對所攜帶物品應當妥善保管，并不得妨礙其他乘客。

第九條 違反本規則規定，有下列行為之一的，由經(jīng)營(yíng)城市客運車(chē)輛的單位依照相關(guān)規定要求乘客給予補票或者數倍補票處理。并可由主管部門(mén)或者其授權單位依據有關(guān)規定處以罰款。

（一）超過(guò)票價(jià)路程乘車(chē)的，按全程票價(jià)補交票款。

（二）持他人的或假免費（優(yōu)惠）特種證件和特種IC卡乘車(chē)的，由經(jīng)營(yíng)單位按其規定補收一定倍數的票款，并沒(méi)收其特種證或卡；情節嚴重的送交公安機關(guān)處理。

（三）持假幣、殘幣和不按規定票價(jià)購票乘車(chē)的按無(wú)票乘車(chē)處理。

（四）拒絕司乘人員和稽查人員驗卡、驗證的按無(wú)票乘車(chē)處理。

第十條 違反本規則規定，造成城市公共交通設備、設施損壞或者乘客、乘務(wù)人員的財產(chǎn)損失、人身傷害的，由經(jīng)營(yíng)城市客運的單位責令其停止違法行為，限期修復、賠償經(jīng)濟損失。

第十一條 違反本規則規定，構成違反治安管理行為的，由公安機關(guān)依據《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰。構成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。

第十二條 乘客對司乘人員違反工作職責和違法的行為有權檢舉和提出控告。

第十三條 本規則從公布之日起實(shí)施。

                                                                  常德市城區公共客運管理處

                                                                                二00六年九月十日