6月12日下午，市民陳先生致電本網(wǎng)說(shuō)，H15路公交車(chē)司機抬輪椅的舉動(dòng)深深感動(dòng)了他，希望媒體能宣傳他的行為。實(shí)際上，H15路公交車(chē)司機幫助的對象并不是陳先生，而是一位“輪椅大姐”。
6月12日上午11:30左右，陳先生乘坐H15路公交車(chē)出行，在第一人民醫院站點(diǎn)時(shí)，他發(fā)現公交車(chē)司機離開(kāi)了駕駛室行至后門(mén)，幫助兩位老人將一位“輪椅大姐”抬上了車(chē)。
“兩位老人努力了幾番，都沒(méi)辦法將輪椅抬上車(chē)，正有些不知所措，司機發(fā)現后立馬過(guò)去幫忙?！标愊壬f(shuō)，這是他第一次親眼看到公交車(chē)司機離開(kāi)駕駛室幫助乘客，而且一路上公交車(chē)行駛得十分平穩，滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。

當公交車(chē)到達金鳳穿紫站后，公交車(chē)司機又幫助兩位老人將“輪椅大姐”安全送至地面?！败?chē)上很多人都給他點(diǎn)贊?！标愊壬鷦?dòng)容地說(shuō)，他自己已經(jīng)60歲了，司機親自抬輪椅那一幕溫暖了他的視線(xiàn)、他的心，他并不知道這位司機的姓名，但是他希望這位司機樂(lè )于助人的行為得到弘揚。

之后，記者聯(lián)系到了當班司機陶德進(jìn)，面對市民的表?yè)P，他有些不好意思?！皩?zhuān)用踏板有破損，我怕不安全，就用‘最笨’的辦法將輪椅抬了上來(lái)?！边@在他看來(lái)這只是舉手之勞，他也沒(méi)有向車(chē)隊說(shuō)起這個(gè)事，平時(shí)遇到老弱病殘上車(chē)有困難，他也是能幫就幫,或是搭一把手,或是耐心地多等一會(huì )兒。

陶德進(jìn)在常德公交公司工作已有4年，“他當班時(shí)，車(chē)內衛生干凈整潔，總是能給乘客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！盚15路公交車(chē)高隊長(cháng)評價(jià)道。