“1路車(chē)馬上要進(jìn)站了，請大家不要擁擠，佩戴好口罩有序乘車(chē)?！弊蛱焐衔?，在下南門(mén)步步高站臺，常德公交的站臺服務(wù)人員正在引導乘客有序乘坐公交車(chē)。

為做好2020年度文明城市創(chuàng )建迎檢測評工作，提升營(yíng)運車(chē)輛整體服務(wù)水平，打造安全、舒適、便捷、文明的公交出行環(huán)境，6月14日至16日，市公交公司開(kāi)展“我文明 我禮讓”站臺服務(wù)工作，選取江南、江北城區客流較集中的50個(gè)公交站點(diǎn)，安排143名管理后勤人員進(jìn)行站臺督導服務(wù)，為文明城市創(chuàng )建貢獻公交力量。

在城區客流較集中的公交站點(diǎn)，站臺服務(wù)人員們佩戴著(zhù)“公交督導員”袖標，手持指揮旗指揮公交車(chē)輛有序進(jìn)出站，督導乘客排隊候車(chē)，協(xié)助老幼病殘孕等乘客安全上下車(chē)?？吹嚼夏瓿丝土嘀?zhù)小推車(chē)上車(chē)不便，他們主動(dòng)上前幫扶；有乘客不清楚路線(xiàn)，他們主動(dòng)成為“人工導航”……在站臺服務(wù)工作開(kāi)展的過(guò)程中，站臺服務(wù)人員熱情主動(dòng)地為有需要的乘客提供幫助，積極向乘客宣傳文明乘車(chē)，營(yíng)造安全出行、文明禮讓的乘車(chē)氛圍。廣大乘客也積極支持和配合工作，紛紛為公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)贊。

公交是體現城市文明程度的“流動(dòng)窗口”。常德公交相關(guān)負責人表示，常德公交將不懈營(yíng)造安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍，讓站臺服務(wù)以實(shí)際行動(dòng)向社會(huì )傳遞文明公交的理念，踐行文明禮讓的乘車(chē)新風(fēng)尚。