3月15日晚上9時(shí)33分左右，常德學(xué)生定制公交芷蘭3號線(xiàn)駕駛員袁勝正在清點(diǎn)學(xué)生人數時(shí)，上來(lái)一位女學(xué)生將一盒點(diǎn)心塞到他手中，沒(méi)等袁勝反應過(guò)來(lái)，這位女同學(xué)便回到了自己座位上。袁師傅仔細一看，盒子上附著(zhù)一張紙條，上面寫(xiě)道：“司機哥哥，謝謝您每次提醒我們過(guò)馬路小心，讓我感受到了您的細心與負責……”

事后了解到，該女同學(xué)是芷蘭實(shí)驗學(xué)校高一2006班學(xué)生，每天上學(xué)和下晚自習都乘坐袁勝駕駛的這輛定制公交。每次營(yíng)運，袁勝都會(huì )提前到達指定位置，提醒他們上下車(chē)時(shí)注意安全，服務(wù)熱情周到。

“收到這份禮物后我非常感動(dòng)，之前也有不少乘客對我的服務(wù)表達過(guò)謝意，但這次是我第一次收到感謝信（紙條），真的給了我滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量，讓我覺(jué)得自己的付出更有價(jià)值。我多提醒他們（學(xué)生）幾句，他們就會(huì )多注意些，家長(cháng)才會(huì )放心讓孩子坐我們的定制公交。能得到同學(xué)和家長(cháng)們的信任和支持，再苦再累我都覺(jué)得值。今后，我一定繼續做好本職工作，把每一位學(xué)生都平安準時(shí)送達?！痹瑒僬f(shuō)道。

據悉，2021年首批常德學(xué)生定制公交自3月1日開(kāi)通，經(jīng)兩周試運行后，已于3月15日正式營(yíng)運。定制公交干凈整潔的車(chē)廂、安全準時(shí)的運營(yíng)、優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，不僅讓同學(xué)們贊聲連連，同時(shí)也得到家長(cháng)、老師們的高度贊譽(yù)。