為加強駕駛員專(zhuān)業(yè)技能培訓，強化安全行車(chē)意識，提升公交服務(wù)水平，4月13日，市公交公司組織開(kāi)展 2021年駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)暨安全行車(chē)培訓會(huì )。

本次培訓會(huì )共開(kāi)辦7場(chǎng)，總計約750名駕駛員參加培訓，培訓內容涵蓋安全行車(chē)、規范服務(wù)、應急處置、典型車(chē)輛事故和投訴事件案例分析講解等方面。為強化駕駛員安全意識，提升駕駛員安全防御能力，公司領(lǐng)導授課講解了駕駛員安全操作規范、車(chē)輛安全處置、惡劣天氣及陡坡路段的處置技巧等?，F場(chǎng)還特邀市第一人民醫院專(zhuān)家團隊開(kāi)展急救知識技能普及培訓，提高公交駕駛員的急救意識和施救能力。為確保培訓效果，會(huì )后對全體參培駕駛員進(jìn)行了理論測試，做到全員參加、全員測評、全員合格。

通過(guò)此次培訓，駕駛員們紛紛表示受益匪淺，今后會(huì )把防御安全駕駛、服務(wù)規范等運用到日常營(yíng)運中去，落實(shí)安全生產(chǎn)制度，創(chuàng )新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足市民乘客對公交服務(wù)的高品質(zhì)需求。