因為一時(shí)大意，乘客將內有3萬(wàn)余元現金的手提包遺失在公交車(chē)上，幸好駕駛員“眼尖心細”，將其拾到原樣送還。

11月10日上午，家住周家店的姚女士坐上53路公交車(chē)前往湘雅醫院，下車(chē)時(shí)匆忙疏忽，將自己的手提包遺落在了公交車(chē)上。當班駕駛員尹威打掃衛生時(shí)發(fā)現了座位上的包袋，立即聯(lián)系線(xiàn)路隊長(cháng)將失物帶回客服中心尋找失主。正當姚女士發(fā)現手提包不見(jiàn)心急如焚之際，接到了公交公司客服中心打來(lái)的電話(huà)，懸著(zhù)的一顆心總算放了下來(lái)。經(jīng)過(guò)信息核對后，姚女士拿著(zhù)失而復得的3萬(wàn)余元現金和其他物品激動(dòng)地說(shuō)：“多虧了尹師傅才讓我的包找了回來(lái)，里面的現金是去醫院看病的救命錢(qián)，謝謝尹師傅，謝謝公交公司的好司機?！?/span>

急乘客之所急，想乘客之所想，體現了常德公交公司駕駛員“以乘客為中心”的服務(wù)宗旨。近期以來(lái)，公交一線(xiàn)駕駛員不斷涌現出拾金不昧、助人為樂(lè )等好人好事，凸顯了常德公交公司切實(shí)推進(jìn)行風(fēng)作風(fēng)建設、抓“四位”突出問(wèn)題專(zhuān)項整治工作效果，不僅得到了社會(huì )各界的廣泛贊揚，更是更進(jìn)一步弘揚了“清廉公交”，塑造了常德公交優(yōu)秀服務(wù)品牌。