在常德公交，有這樣一名95后：他是子承父業(yè)的公交二代，他是同事們眼中發(fā)揚雷鋒釘子精神的“小釘子”，他也是乘客熟悉的“喊話(huà)哥”……他就是33路黨員示范線(xiàn)“五優(yōu)服務(wù)樣板車(chē)”駕駛員丁樂(lè )。

今年是丁樂(lè )加入常德公交二分公司的第二個(gè)年頭，回首2014年剛從學(xué)校畢業(yè)，他進(jìn)入到珠海金灣區南水鎮高欄港南逕灣消防中隊，經(jīng)過(guò)三年實(shí)訓，丁樂(lè )從一名青蔥男孩變成了鐵血硬漢，在中隊的生活也讓他養成了嚴謹認真、吃苦耐勞的作風(fēng)。

早上5點(diǎn)，當人們還在睡夢(mèng)中時(shí)，丁樂(lè )就起床為一天的工作做準備，到達場(chǎng)站后檢查車(chē)輛的技術(shù)狀況，輪胎、剎車(chē)、雨刮器、消殺……所有準備工作做完后，6點(diǎn)準時(shí)從始發(fā)站發(fā)車(chē)。每當上來(lái)乘客他都會(huì )笑臉相迎，叮囑乘客坐穩扶好，到客流集中點(diǎn)他也總是耐心提醒。23聲報站提醒、5個(gè)減速帶、17個(gè)紅綠燈……這是丁樂(lè )牢記于心的沿線(xiàn)路標，也見(jiàn)證者他的每一公里安全營(yíng)運和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在完成日常營(yíng)運工作的同時(shí)，丁樂(lè )也兼任著(zhù)芷蘭學(xué)校的定制公交任務(wù)。農資大市場(chǎng)至芷蘭學(xué)校的芷蘭一號線(xiàn)途徑11個(gè)站點(diǎn)，每天他都提前來(lái)到始發(fā)點(diǎn)等候學(xué)生上車(chē)，每上來(lái)一個(gè)學(xué)生，丁樂(lè )親切地和他們打招呼，時(shí)間一長(cháng)，他成了孩子們口中的司機哥哥。當7:05分車(chē)輛準時(shí)到達芷蘭學(xué)校時(shí)，他也不厭其煩地提醒學(xué)生們注意安全。晚上20:00，他早早地將車(chē)停在芷蘭學(xué)校門(mén)口，等待著(zhù)學(xué)子們的晚歸，沿路將每一位學(xué)生安全送到家后他才安心。

今年3月，“五優(yōu)服務(wù)樣板車(chē)”開(kāi)展“微心愿”征集活動(dòng)，努力實(shí)現乘客們在出行時(shí)的每一個(gè)需求和心愿。作為當車(chē)駕駛員，丁樂(lè )在工作中考慮得更加周全，細節做得更加到位，常備的口罩雨傘、冬日里的暖心坐墊、每一次的到站提醒喊話(huà)……他都力所能及地為有需要的乘客提供幫助，身體力行地踐行著(zhù)“五優(yōu)”服務(wù)宗旨。4月12日，一位老年乘客乘坐公交車(chē)找不到回家的路，他發(fā)現情況后悉心照顧，最終通過(guò)派出所民警幫助其找到了家人。

丁樂(lè )覺(jué)得把每一位乘客安全送到目的地是一件很有成就感的事情，“做就做好”是他為人處世的原則，他說(shuō)：“當開(kāi)車(chē)累得腰酸背痛深夜回家時(shí)，深感開(kāi)車(chē)之苦；而當看到領(lǐng)導的信任和乘客們的贊許時(shí)，又享受到開(kāi)車(chē)之甜?！睆膭傞_(kāi)始慢慢摸索，到逐漸上手熟悉，再到全身心投入，丁樂(lè )愛(ài)上了這個(gè)平凡的職業(yè)。“小時(shí)候看著(zhù)父親，能夠深刻感受到公交人的辛苦。父親在夏天開(kāi)車(chē)時(shí)汗水總是濕透衣裳，到了冬天手臉凍得通紅，早出晚歸更是家常便飯?！?/span>丁樂(lè )說(shuō)，他也時(shí)常和父親交流工作，父親也會(huì )耐心傾聽(tīng)，幫助他分析解決問(wèn)題。

作為一名95后公交駕駛員，丁樂(lè )既有著(zhù)年輕人的朝氣蓬勃，同時(shí)也不失沉穩篤定。業(yè)余時(shí)間他喜歡運動(dòng)和閱讀，他說(shuō)堅持運動(dòng)能保持健康的體魄，而閱讀會(huì )讓自己的思維更加開(kāi)闊。工作中，乘客的安全和滿(mǎn)意始終排在丁樂(lè )心目中的第一位，他也用實(shí)際行動(dòng)守護了公交駕駛員這份職業(yè)賦予他的責任與使命。